Paquete De Amazon Reportado Como Entregado Pero No Lo Recibi

Paquete de Amazon reportado como entregado pero no lo recibí

¿Qué hacer si tu paquete de Amazon aparece como entregado pero no lo has recibido?

Comprueba si otra persona que resida en la misma dirección ha recibido el paquete.

Si vives en una casa o apartamento con varias personas, es posible que otra persona haya recibido el paquete por error. Comprueba con todos los demás residentes para ver si alguien lo ha visto.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.

Si no puedes encontrar el paquete, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. Te pedirán que proporciones información sobre el pedido, como el número de seguimiento y la dirección de entrega. Pueden iniciar una investigación para determinar qué ocurrió con el paquete.

Solicita un reembolso o un nuevo envío.

Si Amazon no puede localizar el paquete, puedes solicitar un reembolso o un nuevo envío. Si se te concede un reembolso, se te devolverá el dinero en la forma de pago original. Si se te concede un nuevo envío, recibirás un nuevo paquete sin coste adicional.

Conclusión

Si tu paquete de Amazon aparece como entregado pero no lo has recibido, no te asustes. Sigue los pasos descritos anteriormente para localizar el paquete o solicitar un reembolso. Amazon cuenta con un excelente servicio de atención al cliente que te ayudará a resolver el problema de forma rápida y eficaz.